寻找答案 健身房私教课程如何销售

我不知道健身房里,私教课对于销售额占到多么重要的程度,但在体验健身房服务的时候,感觉健身房对私教课很重视。

标准的私教课程

私教课虽然说是一对一,针对个人设计健身课程,但是我感觉,市场上的大部分私教课程都来源于标准课程在不同顾客身上的简单重复。就因为私教的个人化,没有与其它人的课程做对比,所以,我们看不到这些。

这个结论来自于孩子学游泳。我们报的班是一对一的。在学习的时候,看来来去去的新老学员,我就发现,教练的课程就像是程咬金的三斧头,来来回回就那几个步骤,就那几句话。

但是,这个课程是有效的,十节课下来,孩子就学会蛙泳了。

我与教练交流这个问题,教练说,一般胆大点的孩子,6节课就学会了,慢点的需要8节课,剩下的课,算是巩固,也给课时留点富余,万一碰到笨点的孩子,也有个回旋的余地。

这10节游泳课就是课程,而且是有效果的课程,算是立竿见影吧。那么,拿到健身房里来呢?

健身房健身课程的开发

我在博客里有一篇文章,题目是《健身房初级健身方法》,内容是健身计划,比如:蝴蝶机,30公斤,30次/组,三组。就是指导初级健身者如何健身的。

一些人以为有这么一个秘籍,就能练出好的效果来。如果真这么想的话,那就是把教练看的太小儿科了。

从专业的角度来看,练什么内容并不是健身中关键的部分,它的核心是负荷、节奏、间歇时间、技术,如果你掌握了这些,在不在健身房并不重要。私教课,销售的服务,其实也是这些内容。

在健身房里,这些服务都是“密不外传”的。

健身房经营的竞争非常激烈了,如果依然遵循过去的思路,很快就会被大公司吃掉。

所以,我提出利用教练资源,开发出适合普通大众的私教课程来,让顾客体验服务。当然,提供全体顾客的私教服务,并不是和盘托出,当然要保留最核心的部分,进行一对一的私教销售。

为什么提出私教课程的全体化

基于这一点,我有两个想法:

第一、健身房经营的同质化严重,大家的经营管理都是同一个模式下来的,环境变化了,健身房也要跟着改变。健身房可以从服务上让利于顾客。

第二、通过普及私教课程,可以完善健身房的品牌地位。

私教课程的需求问题

曾经,有一个做健身教练的朋友说过,在私教灵域,实际上挺乱的,有的男女顾客找私教的目的是为了找女男教练。

这里,就说到了客户找私教的需求问题。钱多,什么都需要好的,这个没毛病。可是,一个对私教完全不了解的人,如何能够认识到私教的用处呢。前面,我说过,有人搜索初级健身计划,排除没钱,那么,就相当于对私教的蔑视。如果私教真的一无是处,就不用在大学里开设这么一个专业了。

其实,健身有的时候,是个没有严格界限的东西,有的人本身就是健康的,再健身,还是健康的;有的人身体状态不佳,通过健身改善一下。这就有了一个需求的问题,如何用私教的课程满足客户的需求。

记得有一次,有个教练向我推销私教课,说要帮我增增肌。这对我来说,是个啼笑皆非的问题,我并不需要增肌,肌肉多了,对我来说是一个负担,我要保持身体的轻盈,在自行车爬坡的时候省力一些,或者在羽毛球运动中获得更快的移动速度。但是,我需要肌肉的力量与耐力,力量与我的体重之间需要一个合理的比例。

那么,当我拒绝这个教练的时候,他还能说帮我干点啥?

健身房的功能,除了肌肉与健身,还有更多的功能可以实现的,比如在骑自行车爬坡的时候,为了不再下来推车,可以在健身房用力量训练来实现,这比一次次的出去爬坡有事半功倍的效果。

所以,健身房私教课程,能够满足顾客的需求,需要去开发,有针对性的开发。

功能满足的需求多了,就不愁销售了。

对私教的建议

目前来说,私教的服务,还是局限在健身房里,如果能将健身房的功能跨出健身房,就能让私教课程丰富起来,就更容易满足多方面的需求,也能促成私教课程的成交。

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