去面馆吃饭,享受了一次免单的服务

周末带孩子出去玩,孩子玩得高兴,不想在吃饭上耽误时间,我们就选择去吃面。

吃面省时。

看到一家新开的面馆,桌椅精致,环境很不错。至于档次,吃一个肉夹馍要13元。

为了赶事件,也顾不得其它,点要的面食上来后,一家人埋头吃饭。我吃得快,吃完面,喝了几口汤,坐在桌子前等家人吃完。

媳妇是一个细心的人,只瞅了一眼我的碗,即发现里面有一直死苍蝇。发现死苍蝇的时候,我也下了一跳,对亏我没把汤全部喝完,依我的马虎劲儿,我肯定会将苍蝇喝进肚子里去。

我们喊来服务员,服务员看了一眼苍蝇,没有任何的狡辩,只说了一句,对不起,先生,我给你免全单。

我一时没搞明白啥叫“免全单”。

过了一会,服务员拿着几听饮料过来,一再的道歉,根据他们店的流程,需要让我重新点一次餐(微信点餐)。并拿来小票让我对照着点。我看小票上每一样面后面都跟着“退餐”两字。我问服务员,我吃饭的钱全免了吗?服务员说是的。

这让我不安起来。

服务员走后,我与妻子聊起大学时吃饭时在菜里遇到苍蝇与虫子的趣事。妻子说,有一次她们出去吃饭,在一个清炒甘蓝里,不仅有烫死的虫子,还有活虫子在盘沿儿上爬,喊来老板,老板见是几个小姑娘,各种狡辩。

… …

我好像对吃饭吃出虫子没有太多印象,也许有过这样的经历,但都是在桌上嘻嘻哈哈的当作谈资,没有跟店家纠缠虫子的事情。至于是否真没虫子,我更相信是被我们当作烧糊的葱花给吃了吧。

妻子做恶心状,白了我一眼。

妻子又说,服务员们也都不容易,服务也不错,跟他们说,将那碗有苍蝇的面免掉吧,其余的照常付,苍蝇汤是你喝的,我们又没喝。我也有此意。

喊来服务员,表达了我们的想法。我跟他们说的是,他们都是打工的,不知道这些免掉的费用会不会从他们的工资里扣,也不管了,倒是服务都挺热情,只免有苍蝇那碗面,其余的钱照付。下次再来,服务好点即可。

如果碰到较真的顾客,我估计不仅要免全单,说不定还要求赔偿呢。今天没要他们全免单,我就冲着那个服务员回答的干脆“我给您免全单”,没有一句“换一碗”的废话。

其实,有时候顾客生气并不在于苍蝇上,全在店家说了些废话,将顾客给真的激怒了。

去面馆吃饭,享受了一次免单的服务》上有2条评论

  1. 执迷不悟

    不知是谁最开始用饭菜里有虫子这个事件获得了赔偿,然后大家就都觉得饭菜里面不能有虫子了。我经常在家吃饭菜里面掉了蚊子进去,我找谁说理去?哈哈

    回复

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据